1. Çerez ve Benzeri Teknolojiler Nedir?
Gezirota ("biz" veya "Platform"), sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies), tarayıcı yerel depolama alanları (localStorage, sessionStorage) ve çerezsiz teknik sinyaller kullanmaktadır.
Çerez (Cookie): Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinden cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitenin sizi hatırlamasına ve tercihlerinizi korumasına yardımcı olur.
2. Çerez Kategorileri ve Kullanılan Araçlar
Sitemizde kullanılan teknolojiler dört ana kategoriye ayrılmaktadır:
a) Zorunlu Kategori (Her Zaman Açık)
Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi, bilgi güvenliği ve çerez rıza tercihinizin (gzOnay) saklanması için kesinlikle gereklidir. Çerezsiz kullanım ve hata kayıt sinyalleri cihazınıza hiçbir çerez yazmadan çalışır. Bu kategori kapatılamaz.
b) Analitik Çerezler (İsteğe Bağlı - Açık Rızaya Tabi)
Ziyaretçi sayılarını, popüler rotaları ve kullanım istatistiklerini ölçmemize yardımcı olur. Yalnızca çerez onay panelinde "Tümünü kabul et" veya "Analitik" seçeneğini onaylamanız halinde yüklenir:
- Google Analytics 4: Toplu ziyaret istatistikleri toplar. IP anonimleştirme aktiftir; reklam özellikleri kapalıdır.
c) Ürün Analitiği (İsteğe Bağlı - Ayrı Açık Rızaya Tabi)
Plan hunisini ve geri dönüşleri ölçmek için PostHog Cloud EU kullanılır. Tarayıcıda kalıcı bir kimlik oluşturur; yalnızca “Ürün analitiği” izniyle yüklenir. Veriler Frankfurt/Almanya (AB) sunucularında tutulur ve PostHog oturum kaydı kapalıdır.
d) Oturum Kaydı Çerezleri (İsteğe Bağlı - Ayrı Açık Rızaya Tabi)
Kullanılabilirlik sorunlarını ve hata adımlarını tespit etmek amacıyla tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinden oturum kayıtları ve ısı haritaları oluşturur:
- Microsoft Clarity: Ekran hareketlerini, form içeriklerini ve serbest metni maskesiz kaydeder. Yalnızca “Hata bildir” formundaki isteğe bağlı e-posta alanı maskeli kalır. Yalnızca ayrı onay vermeniz halinde çalışır.
3. Detaylı Çerez Tablosu
| Sağlayıcı / Araç | Çerez / Kayıt Adı | Kategori | Saklama Süresi | Amaç |
|---|---|---|---|---|
| Gezirota Platformu | gzOnay (LocalStorage) |
Zorunlu | Siz silene kadar | Çerez izin tercihlerinizi (sürüm ve zaman damgası) hatırlamak. |
| Gezirota Sunucusu | Çerezsiz Teknik Ping | Zorunlu | 1-3 Yıl (Log) | Sayfa çalışması, anonim sayım ve teknik hata sinyallerini almak (Çerez yazmaz). |
| Google Analytics 4 | _ga |
Analitik | 2 Yıl | Ziyaretçileri ayırt etmek ve site kullanım istatistiklerini toplamak. |
| Google Analytics 4 | _ga_<container-id> |
Analitik | 2 Yıl | Google Analytics 4 oturum durumunu korumak. |
| PostHog Cloud EU | ph_<project_id>_posthog, gzUrunKimligi (LocalStorage) |
Ürün Analitiği | SDK çerezi 365 gün; localStorage kimliği izni geri alana veya tarayıcı verisini silene kadar | Kalıcı tarayıcı kimliğiyle plan hunisini, ürün etkileşimlerini ve geri dönüşleri ölçmek. |
| Microsoft Clarity | _clck |
Oturum Kaydı | 1 Yıl | Kullanıcı oturum takibi için benzersiz takma adlı kimlik atamak. |
| Microsoft Clarity | _clsk |
Oturum Kaydı | 1 Gün | Aynı oturum içindeki sayfa görüntülemelerini birbirine bağlamak. |
| Microsoft Clarity | CLID, ANONCHK, MUID |
Oturum Kaydı | 1 Yıl / Değişken | Form içerikleri ve serbest metin dahil maskesiz oturum kaydı oluşturmak; isteğe bağlı hata bildirim e-postası maskeli kalır. |
4. Üçüncü Taraf Servis Sağlayıcılar
İzin vermeniz halinde çalışan servislerin gizlilik koşulları ve veri merkezleri:
- Google Ireland Limited / Google LLC: IP anonimleştirme varsayılan açık gelir. Reklam hedefleme kapalıdır. Google Gizlilik Politikası.
- PostHog Inc. (EU Cloud): Veriler tamamen Frankfurt/Almanya veri merkezlerinde saklanır. PostHog Gizlilik Sözleşmesi.
- Microsoft Corporation (Clarity): Kayıt form içeriklerini ve serbest metni maskesiz kapsar; yalnızca isteğe bağlı hata bildirim e-postası maskelidir. Microsoft Gizlilik Bildirimi.
5. Reklam Çerezleri (Google AdSense)
Şu anda gezirota'da reklam gösterilmemektedir. Reklam gösterimi başladığında, Google ve onaylı üçüncü taraf iş ortakları tarafından reklam sunumu ve performans ölçümü amacıyla reklam çerezleri (örneğin __gads, __gpi, IDE) kullanılabilecektir.
Bu çerezlerin işlevleri, ayrıntılı teknik listesi ve saklama süreleri hakkında güncel bilgiye Google'ın resmî Google Reklam Çerezleri Rehberi sayfasından ulaşabilirsiniz.
Kullanıcılar kişiselleştirilmiş reklamcılığı Google Reklam Ayarları'ndan (https://adssettings.google.com) devre dışı bırakabilir; üçüncü taraf sağlayıcıların kişiselleştirilmiş reklam çerezlerini ise www.aboutads.info adresinden kapatabilirler.
Mevzuat gereği kullanıcı rızası aranan yargı bölgelerinde (ör. KVKK veya AB ePrivacy / GDPR) reklam çerezleri yalnızca çerez tercih panelinde açık onay vermeniz halinde yüklenecek ve etkinleşecektir.
6. Çerez Tercihlerinin Yönetimi ve İptali
Sitemizde çerez tercihlerinizi kontrol etmek ve rızanızı istediğiniz an geri almak son derece kolaydır:
a) Gezirota Çerez Panelinden Değiştirme
Aşağıdaki butona veya site altbilgisindeki "Çerez Ayarları" bağlantısına tıklayarak tercih panelini istediğiniz an açabilir, Analitik, Ürün Analitiği veya Oturum Kaydı izinlerini ayrı ayrı kapatabilirsiniz:
b) Tarayıcı Gizlilik Sinyalleri (DNT ve GPC)
Tarayıcınızda Do Not Track (DNT) veya Global Privacy Control (GPC) sinyali aktif ise, sitemiz bu tercihe saygı duyar ve isteğe bağlı tüm kategorileri kapalı olarak başlatır.
c) Tarayıcı Ayarlarından Çerez Silme
Tarayıcınızın ayarlar menüsünden (Chrome, Firefox, Safari, Edge vb.) kayıtlı çerezleri tamamen silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak tarayıcı üzerinden üçüncü taraf alan adlarına ait önceden yazılmış çerezlerin silinmesi tarayıcı kısıtlamalarına tabi olabilir.
7. İletişim
Çerez politikamız ve veri koruma uygulamalarımızla ilgili sorularınız için [email protected] e-posta adresi üzerinden Veri Sorumlusu Gezirota ile iletişime geçebilirsiniz.
Detaylı veri koruma haklarınız için lütfen Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.